Ωστόσο, όπως σημειώνει η Daily Mail, από όταν έγινε viral το βίντεο οι χρήστες του διαδικτύου προσπαθούν να αποκρυπτογραφήσουν τι συνέβη μεταξύ των δύο γυναικών. Οι περισσότεροι σχολιάζουν πως η ένταση προκλήθηκε επειδή η σεκιούριτι πάτησε το φόρεμα της Ρόλαντ.
Μάλιστα κάποιοι υποθέτουν πως η σεκιούριτι είπε κάτι που ενόχλησε την τραγουδίστρια, η οποία φέρεται να είπε: «Μη μου μιλάς έτσι. Μη μου μιλάς έτσι. Δεν είσαι η μαμά μου. Σου είπα να μη μου μιλάς έτσι».
Η αντίδραση της Ρόλαντ έρχεται λίγες εβδομάδες αφού η σταρ αποχώρησε από την εκπομπή «Today», καθώς όπως υποστηρίζουν πηγές η παρουσιάστρια Σαβάνα Γκούθρι έδειχνε να ενδιαφέρεται περισσότερο για ερωτήσεις που αφορούν την πρώην συνεργάτιδα και φίλη της Ρόλαντ, Μπιγιονσέ και τις Destiny's Child και όχι τόσο για τα επαγγελματικά σχέδια της ίδιας.
Όπως αναφέρουν πηγές στην Daily Mail, η τραγουδίστρια το εξέλαβε ως «ασέβεια» με αποτέλεσμα να αποχωρήσει από την εκπομπή. Ωστόσο, άλλες πηγές που επικαλείται η εφημερίδα ανέφεραν πως η Κέλι Ρόλαντ ήταν δυσαρεστημένη με τα καμαρίνια και για αυτό αποφάσισε να αποχωρήσει.