Επειτα από 10 χρόνια ερευνών, η Google κατέληξε στα 10 χαρακτηριστικά του ιδανικού διευθυντή ή αφεντικού.
Είναι γνωστό σε όλους ότι οι συνθήκες εργασίας είναι ένας παράγοντας που καθορίζει σε μεγάλο βαθμό την ποιότητα της καθημερινότητάς μας. Ενα τοξικό εργασιακό περιβάλλον δεν δημιουργεί μόνο στρες στον εργαζόμενο. Είναι ικανό να εξαφανίσει κάθε ίχνος δημιουργικότητας, να μειώσει την αποδοτικότητά του, να κάνει κόλαση τις ώρες στο γραφείο.
Οι δεξιότητες ενός διευθυντή συμβάλλουν στην δημιουργία ενός υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος και οι κατευθυντήριες οδηγίες του μπορούν να οδηγήσουν την ομάδα του προς την επιτυχία.
Δυστυχώς, πολλοί διευθυντές αντιλαμβάνονται λανθασμένα ως δύναμη την αυταρχική, εξουσιαστική και σκληρή συμπεριφορά. Η επικρατούσα αντίληψη θέλει τα αφεντικά σκληρά και απρόσιτα με τους υπαλλήλους, η οποία βασίζεται στο σκεπτικό ότι η εκδήλωση ενός πιο ήπιου ηγετικού προφίλ δεν εμπνέει σεβασμό και παρακίνηση στους εργαζομένους. Είναι μεγάλη αλήθεια ότι οι άνθρωποι δεν φεύγουν από δουλειές, φεύγουν από κακά αφεντικά.
Τα πιο εξυπηρετικά, συνεργάσιμα και δίκαια αφεντικά δημιουργούν καλύτερες συνθήκες εργασίας, πετυχαίνουν αυξημένες αποδόσεις και αποτελούν ταυτόχρονα πηγή έμπνευσης και παρακίνησης για τους υπαλλήλους τους. Τα ιδανικά αφεντικά εμπνέουν εμπιστοσύνη και θαυμασμό και προστατεύουν την ομάδα τους.