Γιατί πανικοβαλλόμαστε όταν κάποιος δεν απαντά στο μήνυμά μας -Τι λέει ψυχολόγος
Στην θέα ενός αναπάντητου μηνύματος μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα οτι ο εγκέφαλος κάνει σενάρια οριακά επιστημονικής φαντασίας.
Σε περιπτώσεις όπου υπάρχει μια ένταση με τον συνομιλητή μας αυτό εντείνει την κατάσταση. Δυστυχώς, υπο αυτή την συνθήκη ο εγκέφαλος ξεκινά να υπεραναλύει την κατάσταση και ως εκ τούτου να να μπαίνει σε λειτουργία ταραχής και ανησυχίας.
Δεν υποφέρουμε από την ίδια τη σιωπή , αλλά από το νόημα που της αποδίδουμε,εξηγεί η ψυχολόγος Όλγα Αλμπαδαλέχο στο ισπανικό Telva. Όταν κάποιος αργεί πολύ να απαντήσει, δεν πρόκειται απλώς για έλλειψη πληροφοριών. Εμφανίζεται ένα κενό που το μυαλό μας προσπαθεί να γεμίσει.
Ο εγκέφαλος: Μια μηχανή προβλέψεων
Ο εγκέφαλος λειτουργεί σαν μηχανή προβλέψεων. Όταν λείπουν δεδομένα, δημιουργεί υποθέσεις είτε βασισμένες είτε ανυπόστατες . Μέχρι στιγμής, όλα είναι φυσιολογικά. Το πρόβλημα προκύπτει όταν αυτές οι υποθέσεις παύουν να θεωρούνται ως πιθανότητες και αρχίζουν να μοιάζουν με βεβαιότητες.
Η ψυχολόγος επισημαίνει ένα άλλο καλά μελετημένο φαινόμενο: την προκατάληψη αλληλογραφίας. Αντί να σκεφτόμαστε ότι κάποιος μπορεί να είναι απασχολημένος, να οδηγεί ή απλώς να έχει αποσπαστεί η προσοχή του, συμπεραίνουμε ότι δεν ανταποκρίνεται επειδή είναι θυμωμένος, επειδή δεν ενδιαφέρεται πλέον για εμάς ή επειδή θέλει να μας αγνοήσει. Ακόμα, προσθέτει ότι το πρόβλημα δεν είναι η ερμηνεία. Όλοι το κάνουμε. Το πρόβλημα προκύπτει όταν συγχέουμε τις ερμηνείες μας με τα γεγονότα .
Γιατί σχεδόν πάντα φανταζόμαστε το χειρότερο σενάριο;
Όταν κάποιος αργεί πολύ να απαντήσει, συνήθως δεν υποθέτουμε ότι βρίσκεται σε κάποια σύσκεψη, οδηγεί ή ξεκουράζεται. Η πρώτη εξήγηση που προσφέρουμε είναι συνήθως η πιο αρνητική . Τα στοιχεία δείχνουν ότι δίνουμε μεγαλύτερη προσοχή σε πιθανές απειλές παρά σε ευκαιρίες. Αυτή είναι η προκατάληψη της αρνητικότητας , ένας μηχανισμός που για χιλιάδες χρόνια βοήθησε τους προγόνους μας να επιβιώσουν ανιχνεύοντας τους κινδύνους νωρίτερα.
Αν και οι απειλές έχουν αλλάξει, ο εγκέφαλος συνεχίζει να λειτουργεί με παρόμοιο τρόπο. «Όταν αντιμετωπίζει ένα αναπάντητο μήνυμα, τείνει να δίνει προτεραιότητα σε μια ανησυχητική εξήγηση έναντι μιας καθησυχαστικής. Όχι επειδή είναι απαισιόδοξη εκ φύσεως, αλλά επειδή προσπαθεί να μας προστατεύσει », επισημαίνει η ψυχολόγος.
Η σιωπή μιλάει για τις πληγές μας
Δεν αντιδρούν όλοι με τον ίδιο τρόπο στην ίδια σιωπή. Κάποιοι μόλις που την προσέχουν, ενώ άλλοι, μέσα σε λίγα μόνο λεπτά, έχουν επινοήσει μια ολόκληρη νοερή ταινία γι' αυτήν. Η διαφορά, εξηγεί η ψυχολόγος, συνήθως έγκειται στην προσωπική ιστορία . Αν έχουμε βιώσει απόρριψη, εγκατάλειψη ή σημαντικές απογοητεύσεις στο παρελθόν, είναι πιο πιθανό να ερμηνεύσουμε οποιαδήποτε σιωπή μέσα από το ίδιο συναισθηματικό φίλτρο».
Στην πραγματικότητα, παρατηρεί ένα επαναλαμβανόμενο μοτίβο στην πρακτική της. «Αυτό που πληγώνει περισσότερο δεν είναι το μήνυμα που δεν έχει απαντηθεί, αλλά η συναισθηματική ιστορία που προκαλεί η σιωπή». Άτομα με αυξημένη ευαισθησία στην απόρριψη, υψηλό άγχος, χαμηλή αυτοεκτίμηση ή πιο αγχώδη τρόπο προσκόλλησης είναι αυτά που ανέχονται λιγότερο αυτές τις περιόδους αβεβαιότητας.
Οι εφαρμογές Chatting μας κάνουν να πιστεύουμε οτι γνωρίζουμε περισσότερα από όσα ξέρουμε στην πραγματικότητα
Το «παραδόθηκε» , η τελευταία σύνδεση ή η ένδειξη «σε σύνδεση» αφηγούνται μόνο ένα μέρος της ιστορίας. Η τεχνολογία έχει μειώσει πολλές αβεβαιότητες, αλλά έχει δημιουργήσει καινούριες. Το «παραδόθηκε» ή η τελευταία σύνδεση παρέχουν τεχνικές πληροφορίες, όχι όμως συναισθηματικές.
Η ειδικός επισημαίνει ότι η πραγματική αλλαγή είναι πως έχουμε αρχίσει να συγχέουμε μια τεχνολογική δυνατότητα με μια συναισθηματική υποχρέωση. «Το ότι μπορούμε να απαντήσουμε αμέσως δεν σημαίνει ότι πρέπει και να το κάνουμε». Ωστόσο, αυτή η προσδοκία κάνει οποιαδήποτε καθυστέρηση να μοιάζει με πρόβλημα, ενώ τις περισσότερες φορές απλώς σημαίνει ότι ο άλλος άνθρωπος είναι απασχολημένος ή δεν μπορεί να απαντήσει εκείνη τη στιγμή.
Η διαφορά ανάμεσα στην ανησυχία και στην καταστροφολογία
Η εύλογη ανησυχία εξετάζει διαφορετικές εξηγήσεις και παραμένει ανοιχτή σε αποδεικτικά στοιχεία. Η καταστροφολογία , από την άλλη πλευρά, προϋποθέτει το χειρότερο σενάριο και το βιώνει σαν να έχει ήδη συμβεί. Γι' αυτό προτείνει να αναρωτηθούμε όταν το μυαλό μας τρέχει άτσαλα: «Εξετάζω αρκετές πιθανές εξηγήσεις ή έχω ήδη αποφασίσει ποια είναι η μόνη αληθινή;», λέει η ψυχολόγος.
Η Όλγα Αλμπαδαλέχο συνιστά να γίνεται διάκριση μεταξύ γεγονότων και ερμηνειών, να εξερευνώνται διάφορες εναλλακτικές εξηγήσεις πριν καταλήγουμε στη χειρότερη, να αφήνουμε χρόνο να περάσει πριν εξαγάγουμε συμπεράσματα και να ανακατευθύνουμε την προσοχή μας σε μια άλλη δραστηριότητα αντί να ελέγχουμε συνεχώς το τηλέφωνό μας. Άλλωστε, όπως καταλήγει η ειδικός:
«Το γεγονός είναι ότι δεν έχουν απαντήσει. Όλα τα άλλα είναι εικασίες».