Τι κοινό έχουν οι άνθρωποι που συμπαθούν όλοι, σύμφωνα με την Ψυχολογία
Υπάρχουν άνθρωποι που κερδίζουν συμπάθειες σχεδόν παντού. Η ψυχολογία εξηγεί γιατί συνδέονται εύκολα, δημιουργούν οικειότητα και αφήνουν θετικό αποτύπωμα, βασιζόμενοι σε δεξιότητες απλές αλλά καθοριστικές για κάθε κοινωνικό περιβάλλον.
Η κοινωνική ψυχολογία μελετά εδώ και δεκαετίες τους λόγους για τους οποίους ορισμένα άτομα ενσωματώνονται ομαλά σε κάθε ομάδα. Πολλά από αυτά τα ευρήματα συναντούν όσα αναλύει η ειδικός στην επικοινωνία Λέιλ Λάουντς στο βιβλίο της «Πώς να μιλήσετε στον οποιονδήποτε» από τον εκδοτικό οίκο Planeta Publishing.
Κεντρική της θέση είναι ότι η καλή εντύπωση δεν εξαρτάται τόσο από τα λόγια, όσο από το συναίσθημα που αφήνουμε στον άλλον.
Ποιες κοινωνικές δεξιότητες έχουν οι άνθρωποι που τους συμπαθούν όλοι
Ένα από τα πιο κοινά χαρακτηριστικά των ανθρώπων που είναι συμπαθείς σχεδόν σε όλους είναι η ικανότητά τους να ακούν πραγματικά.
Δεν περιμένουν απλώς τη σειρά τους για να μιλήσουν, ούτε σκέφτονται την απάντησή τους όσο ο άλλος εκφράζεται. Είναι παρόντες, κοιτούν τον συνομιλητή, αντιδρούν σε όσα ακούνε και δείχνουν έμπρακτα ότι δίνουν σημασία. Αυτή η στάση δημιουργεί το αίσθημα ότι κάποιος γίνεται ορατός και αποδεκτός, στοιχείο που μειώνει την άμυνα και ενισχύει τη σύνδεση.
Η γλώσσα του σώματος παίζει εξίσου σημαντικό ρόλο. Οι άνθρωποι που κερδίζουν εύκολα τη συμπάθεια έχουν ανοιχτή και χαλαρή στάση, χωρίς υπερβολές. Δεν αποσύρονται πίσω από σταυρωμένα χέρια, δεν αποσπώνται από το κινητό τους και διατηρούν οπτική επαφή με φυσικό τρόπο. Αυτές οι μικρές, συχνά ασυνείδητες λεπτομέρειες μεταδίδουν άνεση και εμπιστοσύνη πολύ πριν ειπωθεί οτιδήποτε.
Το χαμόγελο είναι ένα ακόμη εργαλείο, όταν όμως χρησιμοποιείται με αυθεντικότητα. Οι συμπαθείς άνθρωποι δεν προσφέρουν το ίδιο μηχανικό χαμόγελο σε όλους. Προσαρμόζουν την έκφρασή τους στη στιγμή και στο πρόσωπο που έχουν απέναντί τους. Αυτή η διαφοροποίηση κάνει τον άλλον να νιώθει μοναδικός και όχι ένας ακόμη περαστικός, ενισχύοντας τη συναισθηματική ανταπόκριση ακόμη και σε σύντομες συναντήσεις.
Ιδιαίτερη σημασία έχει και ο τρόπος με τον οποίο δείχνουν ενδιαφέρον. Κάνουν ερωτήσεις που συνδέονται με όσα μόλις άκουσαν, χωρίς να γίνονται αδιάκριτοι ή πιεστικοί. Ξέρουν πότε να σταματήσουν και αφήνουν τη συζήτηση να εξελιχθεί φυσικά. Αυτή η στάση συνδέεται με υψηλότερη αντίληψη ενσυναίσθησης και ζεστασιάς στις διαπροσωπικές σχέσεις.
Παράλληλα, προσαρμόζουν τον τόνο και τον ρυθμό τους σε εκείνον του συνομιλητή τους. Δεν υψώνουν τη φωνή όταν το κλίμα είναι ήρεμο και δεν δείχνουν υπερδιέγερση σε χαλαρές στιγμές. Ο εγκέφαλος αντιλαμβάνεται αυτή τη συγχρονία ως ένδειξη οικειότητας, ενισχύοντας τον δεσμό χωρίς να πρόκειται για μίμηση.
Οι άνθρωποι που αρέσουν στους περισσότερους δεν νιώθουν την ανάγκη να βρίσκονται διαρκώς στο επίκεντρο. Μιλούν για τον εαυτό τους όταν χρειάζεται, αλλά δεν μετατρέπουν κάθε συζήτηση σε μονόλογο. Η ισορροπία αυτή αποτρέπει την απόρριψη που συχνά προκαλεί η υπερβολική αυτοαναφορά και καλλιεργεί την αίσθηση αμοιβαιότητας.
Σημαντικό ρόλο παίζει και η επιλογή των λέξεων. Χρησιμοποιούν απλή και φιλική γλώσσα, χωρίς περιττούς εντυπωσιασμούς. Συχνά επιλέγουν συμπεριληπτικές εκφράσεις που ενισχύουν το αίσθημα συνεργασίας και μειώνουν τη συναισθηματική απόσταση, επηρεάζοντας άμεσα τον τρόπο με τον οποίο γίνονται αντιληπτοί.
Εξίσου καθοριστική είναι η ικανότητά τους να διαβάζουν το συναισθηματικό κλίμα. Αντιλαμβάνονται πότε κάποιος είναι κουρασμένος ή άβολα και προσαρμόζουν τη συμπεριφορά τους, χωρίς να επιμένουν σε συζητήσεις που δεν είναι η κατάλληλη στιγμή. Αυτή η ευαισθησία αποτρέπει εντάσεις και δείχνει υψηλή κοινωνική νοημοσύνη.
Η απουσία κριτικής και χλευασμού αποτελεί βασικό στοιχείο της στάσης τους. Δεν ειρωνεύονται λάθη ούτε μειώνουν τους άλλους. Δημιουργούν ένα ασφαλές πλαίσιο έκφρασης, όπου κανείς δεν φοβάται να μιλήσει. Η συναισθηματική ασφάλεια θεωρείται θεμέλιο των υγιών σχέσεων.
Τέλος, εκφράζουν εκτίμηση και ευγνωμοσύνη με ουσιαστικό τρόπο. Δεν περιορίζονται σε ένα τυπικό ευχαριστώ, αλλά αναγνωρίζουν συγκεκριμένα τις θετικές χειρονομίες που δέχονται. Παράλληλα, δείχνουν ανοχή σε μικρά κοινωνικά λάθη, τα προσπερνούν χωρίς δραματοποίηση και διατηρούν την προοπτική.
Στην ουσία, οι άνθρωποι που είναι αγαπητοί δεν προσπαθούν να ευχαριστήσουν τους πάντες. Έχουν μάθει, συνειδητά ή όχι, να συνδέονται με προσοχή, σεβασμό και ενσυναίσθηση. Και αυτό παραμένει, σε κάθε εποχή και πλαίσιο, ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για ουσιαστικές ανθρώπινες σχέσεις.
